L’intelligenza artificiale sceglierà chi licenziare?
Indice
Decisioni data driven: cosa sono?
Il futuro: data driven utilizzati per licenziare
Intelligenza artificiale: la questione etica
I dati
L’intelligenza artificiale sceglierà chi licenziare?
Un sondaggio effettuato negli Stati Uniti nel gennaio 2023 ha intervistato 300 responsabili delle HR Risorse umane e il 98% di questi ha affermato che gli algoritmi li aiuteranno a prendere le decisioni di licenziamento, le cosiddette decisioni data driven.
Decisioni data driven: cosa sono?
Le decisioni data driven sono le decisioni basate su dati empirici e analisi. Vengono dunque accantonate le intuizioni, le supposizioni e le competenze manageriali. Questo approccio si basa su
- raccolta
- elaborazione
- analisi di dati
per guidare le decisioni in modo oggettivo e informato. I dati cosi raccolti possono fornire ai titolari delle aziende e ai responsabili HR un vantaggio competitivo, poiché consentono di identificare trend, pattern e opportunità che potrebbero altrimenti sfuggire all’indagine.
Il futuro: data driven utilizzati per licenziare
Negli ultimi anni l’intelligenza artificiale ha fatto passi da gigante nella gestione delle risorse umane. I data driven sono stati utilizzati fino ad oggi nelle aziende nella fase di recruiting, per selezionare i migliori profili online, per superare una fase inziale di colloquio preliminare.
In che modo? Basandosi sull’analisi effettuata da un algoritmo o bot in modo automatico. Di pochi mesi fa anche i primi licenziamenti decisi da un algoritmo.
L’intelligenza artificiale sceglierà chi licenziare: la questione etica
Ci si chiede se ci possa essere il rischio di un impatto negativo sul dipendente in questo tipo di scelta.
In Italia questo tipo di licenziamento apre un dibattito su questioni etiche e legali. Il diritto del lavoro infatti implica una serie di valutazioni a tutela del lavoratore basate sull’età, sui carichi famigliari, su una serie di circostanze come per esempio l’età prossima al pensionamento etc.
Un software potrebbe certamente aiutare e snellire questa pratica, specialmente in aziende con migliaia di dipendenti.
Ma l’intelligenza artificiale può avere dei BIAS, dei preconcetti? Le aziende che producono i software di selezione non forniscono tutti i dati necessari per avere certezza di come lavora il software, per una questione di copyright. Nessuno potrà mai garantire che, con l’utilizzo dell’intelligenza artificiale, non ci sia alla base delle decisioni prese un qualunque tipo di preconcetto. Questo a meno che non si affidi a una società esterna l’audit algoritmico, ovvero non si sottopongano i software ad una approfondita revisione da parte di società di auditing esterne all’organizzazione.
Parte dell’intervista dell’avv. Cristiano Cominotto, presidente di A.L. Assistenza Legale, su Radio Lombardia condotta in studio e in diretta dalla giornalista Nicoletta Prandi.
L’intelligenza artificiale sceglierà chi licenziare
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